Ich habe ein "digitales Ticket" gekauft (andere gab es auch nicht) - das sollte ich entweder ausdrucken oder ins Wallet auf dem Smartphone übernehmen können. Bei Hannover 96 (die nutzen ja prinzipiell die gleiche Eventim-Infrastruktur, soweit ich das sehen kann) habe ich die entsprechenden Schaltflächen auch immer direkt nach dem Kauf. Wenn ich hier die Bestellung aufrufe, sehe ich aber nur den Hinweis: "Dieses Ticket kann zurzeit nicht geteilt oder heruntergeladen werden."
Dass es hier mal länger dauert, dabei habe ich mir nichts weiter gedacht, zumal mir ja auch im Anruf bei der Hotline gesagt wurde "alles normal, das muss halt erst noch freigeschaltet werden".
Eine Mail habe ich heute Vormittag schon geschrieben, aber bislang keine Antwort.
EDIT: Ach nee, sehe gerade, ich habe an info@ geschrieben, das wurde mir so an der Hotline gesagt. Nicht an ticket@. Dann versuche ich das auch noch mal.