DHL/Hermes/UPS und co.

Hermes hat bei uns im Betrieb letzte Woche Samstag nach Geschäftsschluss ein Paket angeliefert und offenbar in den Papiermüllcontainer gelegt. Leerung ist montags um ca. 7:30 Uhr, Arbeitsbeginn ist um 8:30 Uhr. Ich weiß schon, warum ich immer entsetzt bin, wenn eine Sendung an mich unerwartet mit Hermes kommt.

Wenn ihr eure Container abschließt, selber schuld sagt sich der Bote.

Hä? Verstehe ich nicht.

Fehlt ein nicht

Ah. Ja, jetzt.

UPS ist auch wirklich ein Abenteuer. Garantiefall bei einer Uhr, der Händler mich direkt an den Hersteller verwiesen, hin und zurück über UPS. So viele Abhol- und Zustellversuche außerhalb angekündigter Zeiten habe ich wirklich noch nie erlebt. Ein völlig undurchsichtiges Onlineportal, in dem jede Änderung genehmigt werden muss und trotz Genehmigung nicht umgesetzt wird. Am Ende habe ich den Bums jetzt aus Langenhagen abgeholt.

Einziger Lichtblick: Der Service von Tissot ist top.