Die Mail hab ich ja gar nicht geschickt, sondern nochmal angerufen.
Dann E-Mailadresse und Anschrift durchgegeben. Die haben ja gesehen, dass das Konto geändert wurde und die IT hat es jetzt zurückgesetzt und alle Änderung wieder gelöscht.
Die Hotliner waren zwar bemüht, aber teilweise auch echt schwer von Begriff und schwer verständlich.