Alles anzeigenDanke! Ab wann weiß man denn ungefähr, ob der gebuchte Zug fährt und man das Geld erstattet bekommen würde? Wie lief das bei den letzten Streiks? Wie viele Züge sind denn trotzdem gefahren und ist man mit Verzögerungen idr trotzdem irgendwie ans Ziel gekommen?
Laut der App soll man sich "24 Stunden vor Fahrtantritt informieren"...
Alle Fahrgäste, die bis einschließlich 04.03.2024 ein Ticket für eine Reise im Zeitraum vom 07.03.2024 bis 08.03.2024 gekauft haben und diese aufgrund des GDL-Streiks verschieben möchten, können ihr Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Die Zugbindung ist aufgehoben. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort auch mit einer geänderten Streckenführung. Sitzplatzreservierungen können kostenfrei storniert werden.
Zudem haben Fahrgäste im Rahmen einer Sonderkulanz auch die Möglichkeit, ihre Reise vorzuverlegen und ab sofort zu fahren.
Daneben gelten die weiteren tariflichen bzw. gesetzlichen Fahrgastrechte, sodass z. B. auch eine Ticketerstattung unter den entsprechenden Voraussetzungen möglich ist.
Danke für die zahlreichen Tipps und Hinweise.
Die Vorverlegung ohne Zugebindung hat sich jetzt als beste Alternative herausgestellt. Das ist wirklich eine faires Angebot.